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英語がある程度話せる方でも火災・事故・急病などの緊急時の対応は難しいもの。ましてや英語の苦手なご家族だけで対応しなくてはいけない場面では特に言葉のサポートが重要になります。リダックくらぶは、勤務先からのサポートを受けにくい夜間の時間帯にご利用頂ける電話通訳サポートを無料でご提供します。

こんな場合に使えます

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JANについて

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通訳サービスを提供するJapanese Assistance Network(JAN)は 20年以上にわたり、世界の在外日本大使館、総領事館、ホテル等 の時間外対応及び電話通訳サポートを行っている会社です。リダックとは2014年にグループ会社となりました。

ご利用方法

  1. リダックくらぶメンバーカードの裏面に記載されている電話番号にご連絡下さい。(日本語オペレーターが出ます)
  2. お名前、メンバーカード表面に記載されている6桁の会員番号をお伝え下さい。
  3. ご用件をお話し下さい。状況に沿ってオペレーターが対応いたします。
対面者とお話しされたい場合は、メンバーカード裏面に記載されている英語を見せて、通訳へ連絡している事を相手にお知らせ頂くとスムーズです。
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